ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
ΑΛΛΑΓΩΝ
1. Γιατί είναι διαφορετική η δική μας προσέγγιση ;
Ειδικότερα, υπογραμμίζουμε 3 βασικά σημεία:
α) Οι βαθύτεροι παράγοντες αποτυχίας μιας αλλαγής
Η προβολή ενός οράματος – όσο ελκυστικό κι αν είναι - δεν μπορεί από μόνη της να αλλάξει τις βαθύτερες αντιλήψεις των συνεργατών της επιχείρησης. Αυτό επαληθεύεται εμφατικά στις περιπτώσεις που επιχειρούνται βαθιές ή εκτεταμένες αλλαγές, όπου αμφισβητούνται ή διακυβεύονται οι αρχές και οι αξίες του εταιρικού συστήματος.
Οι ειδικοί ξεκινούν τις περισσότερες φορές από μια βαθύτερη επιθυμία τους να επιβάλλουν στο εταιρικό σύστημα την σωστή (κατ’ αυτούς) λύση και όχι την πιο κατάλληλη για την επιχείρηση, στηριζόμενοι σε μια ψευδαίσθηση ‘αντικειμενικότητας’.
Με το πρόσχημα αυτό, περιορίζουν τους συνεργάτες σε μια τυπική και μόνον εμπλοκή στην όλη διαδικασία της αλλαγής με τη συμμετοχή σε έναν προσχηματικό “διάλογο”, συνηθέστατα λίγο πριν το στάδιο της εφαρμογής της...
β) Η εναλλακτική μας προσέγγιση
Οι αλλαγές δεν είναι αυτοσκοπός αλλά μέσο για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης, πράγμα που πρακτικά σημαίνει ότι το μοντέλο των αδιάκοπων και μεγαλεπήβολων αλλαγών υπονομεύει τον εαυτό του
Υιοθετούμε την αναδυόμενη μη-γραμμική αντίληψη, σύμφωνα με την οποία αρκεί να εντοπιστούν μερικοί κρίσιμοι παράγοντες, που μπορούν να δράσουν σαν καταλύτες, ελκύοντας την συνολική συμπεριφορά του εταιρικού συστήματος προς μια νέα κατεύθυνση. Αλλάζοντας αυτοί, μπορεί να αλλάξει το όλο σύστημα.
γ) Βασικά σημεία της αλλαγής
-
Οι ηγέτες που μετασχηματίζουν, υπερβαίνουν τους ίδιους τους εαυτούς τους. Προτού το ζητήσουν από τους άλλους, αρχίζουν από την αλλαγή της δικής τους οπτικής και πρατικής.
-
Οι συνεργάτες της επιχείρησης παίρνουν ενεργά μέρος καταθέτοντας προτάσεις, συνδιαμορφώνοντας τις αποφάσεις και προσαρμόζοντας τες στην πορεία όπου χρειάζεται.
-
Γίνεται μια συμμαχία με μια κρίσιμη μάζα του οργανισμού της τάξης του 25 %, που θα ενστερνιστεί το εγχείρημα, εξασφάλιση “ευμενούς ουδετερότητας” από άλλο ένα 25% και τέλος “αδιαφορίας” ή “επιφυλακτικότητας” από ίδιο περίπου ποσοστό.
-
Αντί την επιδίωξη μιας υποκριτικής συναίνεσης, αξιοποίηση των διαφορών γιατί έχουν κάτι να μας πούνε, ελευθερώνουν δυναμικό.
-
Προκρίνεται ένας φυσικός ρυθμός, μικρών ποιοτικών βελτιώσεων που δεν σταματάει ποτέ (διεθνώς καλείται kaizen), ο οποίος γίνεται εύκολα αποδεκτός αφομοιώνεται ομαλά από το εταιρικό σύστημα και έτσι μεσο- και μακροπρόθεσμα αποδεικνύεται ο πλέον αποτελεσματικός.
2. Ti κατακτάτε με το πρόγραμμα "Change Management";
α) Σκιαγράφηση υφιστάμενης κατάστασης
-
Σκιαγράφηση υφιστάμενης κατάστασης της επιχείρησης (ή του φορέα σας) σε όλους τους τομείς και τμήματα
-
Αποτύπωση της εικόνας της σε συνεργάτες, πελάτες, προμηθευτές, ανταγωνιστές
β) Τα γιατί και τα πως των αλλαγών
-
Ποιές οι είναι οι κύριες αιτίες των επικείμενων αλλαγών (εσωτερικές και εξωτερικές);
-
Ποιός είναι ο βασικός σκοπός των αλλαγών;
-
Ποιές είναι οι συμμαχίες, οι πόροι, τα μέσα;
-
Ποιες οι πιθανές δυσκολίες και αντιδράσεις;
γ) Σκιαγράφηση νέου Οράματος & νέας Στρατηγικής
-
Πως θα θέλαμε να είναι η επιχείρηση σε 10 χρόνια από σήμερα; Πως βλέπουν το θέμα οι εμπλεκόμενοι παράγοντες;
-
Ποια η Στρατηγική μας γι’ αυτό;
δ) Χρονοδιάγραμμα και Υλοποίηση Αλλαγών
Με βάση τα παραπάνω:
-
ανάπτυξη χρονοδιαγράμματος ενεργειών
-
εργαλεία παρακολούθησης της υλοποίησης των δράσεων, ορισμός υπευθύνων και ομάδων εργασίας
3. Ποια η Διάρκεια & το Κόστος του Προγράμματος;
Επειδή η κάθε περίπτωση είναι τελείως ξεχωριστή, προηγείται 1 ώρα δωρεάν επικοινωνία μας μέσω ΖΟΟΜ. Εφόσον καταλήξουμε ότι μπορούμε να συνεργαστούμε, τότε οριστικοποιούμε το δικό σας, εντελώς προσωποποιημένο "Change Management" Πρόγραμμα, τις διαθέσιμες ώρες την εβδομάδα και το κατάλληλο για εσάς μίγμα τρόπων υλοποίησης:
-
εξ' αποστάσεως (τηλεφωνική επικοινωνία, ΖΟΟΜ, αποστολή e-mails)
-
με φυσική παρουσία (στον χώρο εργασίας σας, σε χώρο επιλογής μας)
Σε κάθε περίπτωση απαιτείται μίνιμουμ μια εβδομαδιαία επικοινωνία 2 ωρών, και συνολική διάρκεια 3 μηνών.
Συμπληρώστε τη διπλανή φόρμα για μια δωρεάν επικοινωνία μέσω ΖΟΟΜ ώστε να σας προσφέρουμε το δικό σας "Change Management" Πρόγραμμα, που να σας καλύπτει απόλυτα.